j'ai le même problème sur mon touareg V6 3.2 essence. 80.000 kms

le concessionnaire m'a dit qu'il demandait une assistance a volkswagen

vaut il mieux réparer ou échanger le moteur ?
je risque de retrouver le même problème.

doit il prendre 100% des travaux a sa charge ?

que dois je faire ou réclamer ?

je trouves cela vraiment anormal quand on voit le prix de ce véhicule haut de gamme

pourriez vous m'éclairer a ce sujet.

dans l'attente d'une réponse, veuillez recevoir Monsieur, mes salutations véritables.

Stéphane TANNAY

Ecrit par : TANNAY | 13.02.2010

bonjour, je possède un scénic mégane d'octobre 2000 1.6 16V automatique avec 150.000km. Devant effectuer une vidange moteur, puis-je mettre une huile toujours en 15w40 bien sûr, mais pouvant marcher pour essence et diesel ? Cette huile surement plus épaisse, ne risque-t-elle pas d'avoir trops de compression pour le joint de culasse ou autres ? merci

Ecrit par : chalme frédéric | 22.03.2010

Bonjour,
Je viens de transféfer votre message.Un conseiller du Club va vous renseigner par mail dans la journée.
Cordialement,
Le Club

Ecrit par : Le Club | 22.03.2010

ADHERENT 6/28223

Une seule demande d'aide depuis 2006, trois appels téléphoniques de ma part et aucune réponse de votre part malgré l'assurance d'un contact sous 48 h.

Ne me décevez pas !.

Cordialement.

Patrick PHILIPPE

Ecrit par : PHILIPPE | 14.04.2010

Bonjour,
J'ai transféré votre message à nos conseillers qui vont se charger de vous recontacter ce jour.
Cordialement,
Le Club

Ecrit par : LOUIS-ETIENNE | 15.04.2010

voilà j ai changé d'adresse le courrier du club ne me parvient plus, que faire ??
numéro d'adhérent : 2/30751
merci

Ecrit par : Joly Frederic | 25.04.2010

pourait on me dire si le nouveau rav4 2010 moteur 150cv consomme toujours de l'huile

merci

Ecrit par : trémoureux | 26.04.2010

rectificat.....nouveau moteur 150 diesel

pourait on me dire si le nouveau rav4 2010 moteur 150cv( diesel )consomme toujours de l'huile

le club auto plus

Ecrit par : yannick trémoureux | 26.04.2010

Bonjour, je suis abonnée au club mais je ne retrouve pas ma carte et par conséquent je ne retrouve pas le numéro de téléphone.
Ma Mercedes classe A de 1999 est tombée en panne. Le garage Mercedes me dit que c'est le "calculateur moteur" et que la facture s'élèvera à 1770 euros.
Est-ce une panne classique pour avec voiture de cet age. A votre avis ai-je des moyens de négocier une prise en charge par Mercedes ?
Merci de votre aide,

Ecrit par : DET Franck | 28.04.2010

M.Tremoureux,
Je transfère votre question aux conseillers afin qu'ils vous renseignent dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Le Club

Ecrit par : LOUIS-ETIENNE | 28.04.2010

J'ai un transporteur de 02/2008, 115 000kms et d'après diagnostic, le turbo fuit, il faut donc le changer, il me propose 70% de prise en charge sur le turbo et rien sur La main d'oeuvre.
Est-il possible d'obtenir plus?
Merci
Sébastien Boudailliez

Ecrit par : Boudailliez | 11.05.2010

J'ai un grave probleme avec la societe CITROEN.Que dois faire.Merci de me renseigner

Ecrit par : blavette michel | 18.05.2010

Je viens de m'inscrire à votre club.
Comment faire pour vous joindre au téléphone?

Merci pour la rèponse.

E.KLINGER
06 08 85 O6 01

Ecrit par : KLINGER EMILE | 19.05.2010

Bonjour,

Je possède une seat altea 2l 140ch année 2005 80000Kms. Mon garagiste c'est aperçu qu'il y avait de l'huile dans le liquide de refroidissement. Après un premier diagnostic non concluant, on me dit que c'est peut être le joint de culasse ou autre suivant le démontage. J'ai pris contact avec le service client seat france pour obtenir un geste commerciale de leur part, mais il veulent un diagnostic précis avant de faire une proposition commerciale. est-ce normale de leur part et si oui combien doivent-ils en charge?

Merci d'avance
Cordialement

Ecrit par : DAIREAUX | 04.06.2010

bonjour, voila dimanche alors que je revenais de la mer j'ai du m'arreter car ma voiture fume noire et quand je suis arrete elle a commence a s'emballer grave on est sorti de la voiture le liquide de refroidissement et tout le reste commence a peter !!! c'est une piece d'apres mon garaiste qui a casse !!! 11900 euros de frais !!! c'est une espace 2.2 dci expression année 2004 et 102000 km c'est pas beaucoup puis je avoir recour pour les frais ???

Ecrit par : delobelle sophie | 08.07.2010

Madame,
Pour toute question, je vous remercie par avance de nous écrire par mail à l'adresse suivante : juridique.clubautoplus@mondadori.fr en indiquant en objet votre numéro d'adhérente ou par téléphone au 0 825 806 816 . Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h mais ils ne disposent pas d'un accès direct au blog, ils vous renseignent en direct par téléphone ou par mail.
Cordialement,
L'équipe du Club

Ecrit par : Club Auto Plus | 27.07.2010

bonjour
j'ai un OPEL MERIVA 1.7 cdti de avril 2006 qui a 62000 kms. Suite à un problème de direction, OPEL me signale que le moteur de la direction assistée est HS. Tarif 1200 euros pose comprise. Opel me fait une réduction de 50 % sur la facture. Je pense sincèrement que ce geste est insuffisant pour un véhicule récent.
Quand pensez vous.
merci

Ecrit par : philippe | 17.08.2010

Bonjour,
Pour toute question, je vous invite à nous écrire sur l'adresse suivante : juridique.clubautoplus@mondadori.fr en indiquant en objet votre numéro d'adhérent ou par téléphone au 0 825 806 816 . Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h mais ils ne disposent pas d'un accès direct au blog, ils vous renseignent en direct par téléphone ou par mail.
Cordialement,
L'équipe du Club

Ecrit par : LE CLUB | 18.08.2010

Depuis le 4 mais 2010, je suis adhérent au Club Auto-Plus et j'ai égaré ma carte.
Pouvez-vous m'en adresser une 2ème carte ou m'indiquer mon numéro d'adhérent?
Merci d'avance.
Jean-Paul ESTIVIE
147 rue de Tolbiac 75013 Paris
Tél. 06 80 46 09 55

Ecrit par : ESTIVIE | 28.08.2010

Bonjour a toute l'equipe,j'ai reçu par lettre aujourd'hui un bulletin de reengagement au club auto plus a 23€ pour1 an,mais impossible de vous joindre par couriel,pour effectuer mon reengagement pour 2011.Donc pour beneficier de votre offre fidelite(1 mois gratuit),comment peut-on faire ? Tres cordialement.ALAIN

Ecrit par : genetet alain | 31.08.2010

Bonjour,
Il vous suffit de me faire suivre votre règlement (chèque bancaire ou postal) à l'ordre d'Emas à l'adresse suivante : Club Auto Plus, 33 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris.
Cordialement,
Le Club

Ecrit par : Club | 31.08.2010

Cela fait 2 fois depuis le début 2010 que l'administration m'adresse, par voie recommandé, une AMENDE majorée pour des exces de vitesse (< 20 km/h) pour lesquels les AVIS de CONTRAVENTION, envoyés en courrier simple, ne me sont jamais parvenus.....
Est ce une nouvelle manière pour "gagner plus..." ???
La suspicion est tentante, donc pourquoi l'envoi des contravention ne peut il être également en la forme recommadée - que pouvons nous faire ???
Autre commentaire, la suppression du flash sur les radars ne permet pas d'être avisé d'un PV a venir, n'est ce pas, de nouveau, une mesure insatisfaisante pour l'automobiliste mais qui accentuera d'autant la suspicion ci-dessus !!!
Merci de votre attention

Ecrit par : cjm | 06.09.2010

ma voiture Cadillac SRX recommandations du constructeur : pas de carburant E10
Par erreur j'ai ajouté 20 l de 95 E10 ; vu mon erreur j'ai complété avec 45 l de 98.
Avec environ 20 % de E10 y a t'il un risque pour mon moteur ?
Merci de me répondre

Ecrit par : labrell | 07.09.2010

Bonjour,
Je vous invite à contacter la ligne du Club au 0 825 806 816 en indiquant votre numéro d'adhérent ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : juridique.clubautoplus@mondadori.fr en mettant votre numéro d'adhérent au sein de votre message.
Cordialement,
Le Club

Ecrit par : LE CLUB | 07.09.2010